Coordenador: Daniel Henrique Rodrigues
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Fone: (48) 3665-8115

A Coordenadoria de Videomonitoramento e Suporte ao Usuário, vinculada à Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicações, tem por competência:

  •     Planejar, projetar e implantar a instalação e/ou expansão das Centrais de Videomonitoramento Urbano nos municípios do Estado de Santa Catarina;
  •     Estipular padrões técnicos para a celebração de convênios, contratação de serviços, aquisição de equipamentos e metodologia de implantação das Centrais de Videomonitoramento Urbano;
  •     Planejar, projetar e executar, conjuntamente com a Coordenadoria dos Serviços de Emergência, a integração de soluções de videomonitoramento urbano que potencializem o atendimento ao cidadão e ampliem o suporte ao serviço operacional;
  •     Agregar aos pontos de videomonitoramento soluções ou serviços que ampliem a capacidade de monitoramento das centrais;
  •     Fiscalizar e controlar as atividades desempenhadas pelas prestadoras de serviços no tocante ao desempenho das soluções de videomonitoramento urbano;
  •     Prover, aos usuários de Tecnologia da Informação da SSP, o auxílio necessário para o pleno funcionamento dos equipamentos de informática postos à sua disposição;
  •     Prestar atendimento local e remoto visando o funcionamento adequado do equipamento de informática;
  •     Gerir a utilização de licenças de software e coibir a utilização de softwares não afetos à atividade funcional e a pirataria;
  •     Promover a conscientização dos usuários visando a utilização apropriada dos escassos recursos públicos relacionados à TI (energia, tráfego de rede, insumos, etc);
  •     Agir proativamente visando o pleno funcionamento dos equipamentos de TIC;
  •     Efetuar vistoria e análise dos equipamentos adquiridos para a SSP;
  •     Instalar, configurar e manter ativo o software de antivírus, em todos os equipamentos conectados à rede do Governo do Estado de Santa Catarina; e
  •     Implementar mudanças e melhorias relacionadas ao parque tecnológico e aos procedimentos dos usuários de TI, visando facilitar o trabalho dos funcionários, seja com a automatização de procedimentos ou com o desenvolvimento de rotinas.

 

 

GOVERNO DE SANTA CATARINA
SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA

Avenida Governador Ivo Silveira, nº  1521
Capoeiras  - Florianópolis-SC  - CEP: 88.085-000.

Atendimento ao Público: 13h às 19h.

 Fone: (48) 3665-8100 - Email: gabinetesecretario@ssp.sc.gov.br

2019 SSP/SC. Desenvolvido por DTIC - Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicações.

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