Coordenador: Daniel Henrique Rodrigues
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Fone: (48) 3665-8115

A Coordenadoria de Videomonitoramento e Suporte ao Usuário, vinculada à Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicações, tem por competência:

  •     Planejar, projetar e implantar a instalação e/ou expansão das Centrais de Videomonitoramento Urbano nos municípios do Estado de Santa Catarina;
  •     Estipular padrões técnicos para a celebração de convênios, contratação de serviços, aquisição de equipamentos e metodologia de implantação das Centrais de Videomonitoramento Urbano;
  •     Planejar, projetar e executar, conjuntamente com a Coordenadoria dos Serviços de Emergência, a integração de soluções de videomonitoramento urbano que potencializem o atendimento ao cidadão e ampliem o suporte ao serviço operacional;
  •     Agregar aos pontos de videomonitoramento soluções ou serviços que ampliem a capacidade de monitoramento das centrais;
  •     Fiscalizar e controlar as atividades desempenhadas pelas prestadoras de serviços no tocante ao desempenho das soluções de videomonitoramento urbano;
  •     Prover, aos usuários de Tecnologia da Informação da SSP, o auxílio necessário para o pleno funcionamento dos equipamentos de informática postos à sua disposição;
  •     Prestar atendimento local e remoto visando o funcionamento adequado do equipamento de informática;
  •     Gerir a utilização de licenças de software e coibir a utilização de softwares não afetos à atividade funcional e a pirataria;
  •     Promover a conscientização dos usuários visando a utilização apropriada dos escassos recursos públicos relacionados à TI (energia, tráfego de rede, insumos, etc);
  •     Agir proativamente visando o pleno funcionamento dos equipamentos de TIC;
  •     Efetuar vistoria e análise dos equipamentos adquiridos para a SSP;
  •     Instalar, configurar e manter ativo o software de antivírus, em todos os equipamentos conectados à rede do Governo do Estado de Santa Catarina; e
  •     Implementar mudanças e melhorias relacionadas ao parque tecnológico e aos procedimentos dos usuários de TI, visando facilitar o trabalho dos funcionários, seja com a automatização de procedimentos ou com o desenvolvimento de rotinas.

 

 

GOVERNO DE SANTA CATARINA
SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA

CENTRO ADMINISTRATIVO DA SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA DELEGADA DE POLÍCIA LÚCIA MARIA STEFANOVICH

Avenida Governador Ivo Silveira, nº  1521 - Capoeiras  - Florianópolis-SC  - CEP: 88.085-000.

Atendimento ao Público: 13h às 19h.

 Fone: (48) 3665-8100 - Email: direcaogeral@ssp.sc.gov.br

2019 SSP/SC. Desenvolvido por DTI - Divisão de Tecnologia da Informação

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